Política de Privacidade

A Bid Lab Marketing Digital LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 22.640.266/0001-31, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar este site ou interagir com nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.

1. Quem somos

Este site é operado pela Bid Lab Marketing Digital LTDA, empresa responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio desta página.

Razão Social: Bid Lab Marketing Digital LTDA
CNPJ: 22.640.266/0001-31

Caso tenha qualquer dúvida sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados neste site.

2. Quais dados coletamos

Durante a navegação e utilização deste site, podemos coletar informações como:

• Nome;
• Telefone;
• E-mail;
• Nome da empresa;
• Cargo ou função (quando informado);
• Informações compartilhadas durante o diagnóstico realizado pelo assistente virtual;
• Dados relacionados ao seu interesse em nossos serviços;
• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Informações de navegação e interação com o site;
• Dados coletados por cookies e tecnologias semelhantes.

Coletamos apenas os dados necessários para compreender sua necessidade, realizar o atendimento e aprimorar nossos serviços.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Entrar em contato com você;
• Dar continuidade ao atendimento pelo WhatsApp;
• Elaborar propostas comerciais;
• Responder dúvidas e solicitações;
• Compreender melhor as necessidades da sua empresa;
• Personalizar o atendimento;
• Melhorar nossos serviços;
• Mensurar campanhas de marketing;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Em nenhuma hipótese seus dados serão vendidos ou utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas descritas nesta Política.

4. Como funciona o diagnóstico inicial

Para oferecer um atendimento mais eficiente, este site utiliza um assistente virtual que realiza um breve diagnóstico sobre sua empresa.

Durante essa conversa poderão ser solicitadas informações relacionadas ao seu negócio, objetivos e desafios de marketing.

Ao concluir o diagnóstico, essas informações são utilizadas para dar continuidade ao atendimento, que passa a ser realizado diretamente por Vinícius do Val por meio do WhatsApp.

Esse processo permite que o atendimento seja mais personalizado e direcionado às necessidades da sua empresa.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação dos serviços ou para o funcionamento da infraestrutura tecnológica utilizada neste site.

Entre os fornecedores que podem tratar essas informações estão plataformas de:

• Atendimento e qualificação de contatos;
• Hospedagem do site;
• Análise de acessos;
• Automação de marketing;
• Mensuração de campanhas;
• Publicidade digital;
• Comunicação.

Todos os compartilhamentos são realizados apenas quando necessários e observando a legislação aplicável.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhorar sua experiência de navegação;
• Medir o desempenho das campanhas de marketing;
• Compreender como os visitantes utilizam o site;
• Aperfeiçoar nossos serviços;
• Personalizar conteúdos e anúncios.

Você poderá desabilitar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente.

7. Ferramentas utilizadas

Para oferecer uma melhor experiência e mensurar os resultados das campanhas, este site poderá utilizar ferramentas como:

• Google Analytics;
• Google Ads;
• Meta Ads;
• Leadster;
• Google Tag Manager;
• WhatsApp;
• Outras plataformas de análise, automação e atendimento que venham a ser utilizadas durante a prestação dos serviços.

Cada uma dessas plataformas possui sua própria Política de Privacidade e realiza o tratamento dos dados de acordo com seus respectivos termos de uso.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados serão armazenados apenas pelo período necessário para atender às finalidades descritas nesta Política ou para cumprir obrigações legais.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Solicitar acesso às informações armazenadas;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados, quando aplicável;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento, quando essa for a base legal para o tratamento.

As solicitações poderão ser realizadas por meio dos canais de contato disponibilizados neste site.

10. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Sempre que houver mudanças relevantes, a data de atualização será revisada nesta página. Recomendamos que este documento seja consultado periodicamente.

11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou deseje exercer qualquer direito previsto na LGPD, entre em contato pelos canais disponibilizados neste site.

A Bid Lab Marketing Digital LTDA permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.